被保險人申請門診診療時，應提具門診就診單及國民身分證或足資證明身分之文件；如未提具者，保險人自設或特約醫療機構應拒絕其以被保險人身分掛號診療。

前項門診就診單，每次掛號以一張為限。

被保險人經保險人自設或特約醫療機構診斷，認為必須住院診療者，應提具住院申請書、住院診療診斷書及國民身分證，辦理住院手續。