服務管理課掌理事項如下：
一、納稅服務、租稅教育及宣導。
二、企劃管考業務。
三、文書、檔案及庶務管理。
四、稅務管理。
五、電腦設備管理、登錄站作業及列印作業（含各項課稅資料建檔）。
六、地區性營業稅進銷項登錄作業。
七、各稅稅款劃解及退稅管理。
八、單照管理。
九、全功能櫃檯作業（不含營業稅）。
十、其他有關服務管理事項。