保險業服務中心之名稱應表明其所隸屬之保險業，並應於服務中心處所門首表明服務中心之標示。

保險業服務中心應置主管一人，其除應符合保險業負責人應具備資格條件準則第三條規定外，並具備下列資格之一：
一、國內外專科以上學校畢業或具有同等學歷，保險業工作經驗四年以上，並曾擔任保險業主管職務一年以上，成績優良者。
二、保險業工作經驗五年以上，並曾擔任保險業主管職務二年以上，成績優良者。
三、有其他事實足資證明其具備保險專業知識或保險業經營經驗，可健全有效經營保險業務者。