大眾運輸業者應配合主管機關辦理之評鑑，並於評鑑委員、評鑑工作小組或受主管機關委託之公私立機構、法人團體評鑑人員進行調查作業時，提供相關資料。

前項人員進行評鑑調查作業，必要時應出示證明文件。