當事人就其個人資料行使本法第三條所定之權利，人力仲介業應建立下列作業程序：
一、確認當事人為個人資料之本人。
二、提供當事人行使權利之方式，並依本法第十三條所定處理期限辦理。
三、確認有無本法第十條及第十一條得拒絕當事人行使權利之事由，並附理由通知當事人。
四、告知得收取之費用標準。