農業部林業及自然保育署阿里山林業鐵路及文化資產管理處（以下簡稱本處）為處理內部單位之分工職掌，特訂定本細則。

處長綜理處務，並指揮、監督所屬人員；副處長襄助處長處理處務。

秘書權責如下：
一、工作計畫之擬編。
二、文稿之綜核及代判。
三、各單位業務之協調。
四、行政事務之管理。
五、會議之籌備、出席或主持。
六、其他交辦事項。

本處設下列科、室：
一、綜合企劃科。
二、鐵路服務科。
三、鐵路維護科。
四、車輛養護科。
五、安全管理科。
六、秘書室。
七、人事室。
八、政風室。
九、主計室。

綜合企劃科掌理事項如下：
一、阿里山林業文化園區與鐵路資產等相關保存業務中長程計畫、年度計畫之提報、執行及管制。
二、阿里山林業文化園區與鐵路歷史建築之研究調查、保存再利用、場域整合活化、維護及景觀協調。
三、阿里山林業文化與鐵路基礎調查研究與修復計畫之提報、文物蒐集、執行及管制。
四、阿里山林業鐵路博物館之規劃、建置及經營管理；阿里山林業文化與鐵路文化之推廣、宣傳及教育活動執行。
五、開發結合鐵路沿線生態、觀光、文化複合場域、聚落市集與友善農業文化生態旅遊軸帶之規劃、推廣及行銷。
六、阿里山林業文化園區與鐵路形象之塑造、行銷及姊妹鐵路國際合作交流。
七、阿里山林業文化及鐵路世界文化遺產之推動。
八、阿里山林業文化與鐵路文化文創、附屬事業之規劃、建置、行銷及管理。
九、其他有關綜合企劃事項。

鐵路服務科掌理事項如下：
一、車站站務之規劃、經營管理及管制。
二、各式車票票務規劃、管理及執行。
三、售票管理系統之建置、管理及維護。
四、車廂與場站場域應用、招租、清潔維護之規劃、督導、管理、維運及管制。
五、列車班次規劃、行車管制、行車安全管理與行車保安裝置改善之規劃及審核。
六、車站服務人員之在職訓練、督導、考核；乘務人員之體格檢查及管理、管制。
七、行車運轉規章相關標準作業程序之擬訂、執行及管制。
八、行車事故之調查與處理、行車事故統計之分析及陳報。
九、運價建議、分析及業務、促銷計畫之研擬。
十、其他有關鐵路服務事項。

鐵路維護科掌理事項如下：
一、鐵路路線（含橋梁、隧道）檢查與維護計畫之提報、執行及管制。
二、路線災害修復工程、邊坡治理、建築工程與相關場站設施之維護及新建改善。
三、路線檢查、養護標準作業程序之擬訂、執行及管制。
四、路線養護人員之培育、訓練、督導及執行。
五、行車安全工作與路線巡查之執行及管制。
六、鐵路沿線林木巡查與環境綠美化之執行及管制。
七、鐵路維護機具、材料之研發、製作、檢查及廢料收回業務。
八、路線隔離封鎖與列車慢行之提報及管制。
九、其他有關鐵路維護事項。

車輛養護科掌理事項如下：
一、鐵路行車、運轉與列車編組車輛調配計畫之提報、執行及管制。
二、機車與客貨車車輛各級定期檢修、維護計畫之提報、執行及管制。
三、車輛維護、電訊維護與列車駕駛之人員培育、訓練、督導及管制。
四、動力車、客貨車、配組件與相關設備之採購、通訊系統建置及維護管理。
五、鐵路平交道與相關號誌系統之建置、管理及維護。
六、蒸汽機車之保存、維護及動態運轉管理。
七、各式車輛檢查、維修與駕駛操作標準作業程序、規章之擬訂、執行及管制。
八、動力車、客貨車及配組件等重大故障之研究改善。
九、其他有關車輛養護事項。

安全管理科掌理事項如下：
一、職業安全衛生管理之規劃。
二、防疫衛生及員工健康之管理。
三、安全衛生教育訓練及職業安全衛生之稽查。
四、職業災害通報之調查及統計。
五、安全系統與品質管理系統之規劃及推行。
六、鐵路經營維護與安全之監督及檢查。
七、鐵路營運系統安全、災害防救及預防性危害管理作業之規劃。
八、鐵路營運可靠度專案及評估安全管理流程有效性之規劃。
九、技術會報運作之規劃管理及安全事件之調查分析。
十、其他有關安全管理事項。

秘書室掌理事項如下：
一、研考、文書、檔案、印信典守、出納、營繕、採購、事務、財產、辦公廳舍及工友管理業務。
二、不屬其他各科、室事項。

人事室掌理本處人事事項。

政風室掌理本處政風事項。

主計室掌理本處歲計、會計及統計事項。

本處處理業務，實施分層負責制度，依分層負責明細表逐級授權決定。

本細則自中華民國一百十二年八月一日施行。